POSMERDEKA.COM, DENPASAR – Sebagai upaya mengapresiasi loyalitas sekaligus menjaga standar kualitas layanan, Maxim melaksanakan program Best Driver of The Month di Denpasar, Bali. Pada program ini, Maxim menetapkan Hartono sebagai pemenang berkat capaiannya yang berhasil memecahkan rekor pemesanan tertinggi tanpa satu pun penilaian buruk sepanjang periode evaluasi.
‘’Program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra dan memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna tetap terjaga. Proses evaluasi meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, dan konsistensi performa layanan,’’ demikian keterangan resmi dari Maxim.
Sebagai bentuk apresiasi, Hartono menerima jaket khusus berlogo Garuda yang dirancang sebagai simbol integritas dan komitmen mitra pengemudi dalam memberikan layanan yang aman serta bertanggung jawab. Jaket tersebut menjadi identitas kehormatan sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan merupakan fondasi utama dalam industri transportasi online.
Perusahaan menilai capaian yang diperoleh Hartono selaku mitra pengemudi Maxim Bike merupakan contoh dari nilai-nilai pelayanan yang ingin terus ditingkatkan perusahaan. Melalui penghargaan ini, perusahaan ingin mendorong motivasi para mitra pengemudi untuk terus meningkatkan profesionalisme dan menjaga etika pelayanan di lapangan.
Head of Subdivision Maxim Denpasar, Juwadi Harjo, menyatakan, capaian ini menunjukkan bahwa pelayanan prima yang diberikan secara konsisten akan mendapatkan apresiasi. Maxim berupaya mempertahankan kepercayaan pelanggan melalui peningkatan pembinaan dan evaluasi standar layanan.
Memenangkan penghargaan ini, Hartono, merasa senang diberi kesempatan untuk menjadi Best Driver Maxim. ‘’Awalnya saya tidak menyangka saat dihubungi, tapi ternyata betul,’’ ujarnya.
Hartono berharap semoga kedepannya Maxim semakin maju dan mengembangkan banyak program yang dapat mendorong motivasi pengemudi untuk memberikan layanan terbaiknya.
Maxim menegaskan akan terus menggaungkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi online. Melalui program ini, perusahaan menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia. rls/tra
