KARANGASEM – Sepanjang tahun 2022, Polres Karangasem mencatatkan sejumlah penghargaan skala Provinsi maupun di tingkat nasional. Antara lain 10 besar terbaik tingkat Polda dalam rangka Kompolnas Award 2022, Juara 1 Terbaik Pelayanan Satpas Se-Bali, dan peringkat 5 Pelayanan SKCK Terbaik se-Indonesia.
Melalui penghargaan Terbaik Pelayanan Satpas se- Bali, sistem pelayanan hingga fasilitas gedung Satpas Polres Karangasem dijadikan acuan untuk pembangunan gedung satpas di seluruh Indonesia.
“Kami benar-benar memperhatikan sisi kenyamanan dan pelayanan kepada masyarakat, selain juga didukung gedung yang baik dan ruangan yang representatif. Semoga melalui penghargaan yang diraih ini bisa membuat nama Karangasem makin dikenal lagi,” ujar Kapolres Karangasem, AKBP Ricko AA Taruna, Sabtu (31/12/2022) lalu.
Lebih jauh diterangkan, Satpas Polres Karangasem saat ini dilengkapi berbagai fasilitas untuk masyarakat, termasuk juga fasilitas untuk kaum difabel, mulai dari tempat masuk hingga toilet khusus. Seluruh ruangan ber-AC, ada Pojok Baca, ruang bermain anak, ruang pengaduan hingga tempat duduk yang dilengkapi dengan tempat pengisi daya ponsel.
Gedung juga dilengkapi sistem pendaftaran dan keamanan canggih, karena untuk masuk menggunakan sistem pindai wajah dan menggunakan barcode (kode batang). Sistem ini baru diterapkan di Polres Karangasem.
“Semua fasilitas di dalam juga bernuansa kaca untuk transparansi, jadi kita bisa lihat dari luar siapa yang masuk,” terangnya.
Tak hanya didukung sarpras yang memadai, pelayanan kepada masyarakat di bidang pembuatan SIM juga terus ditingkatkan. Saat ini, untuk proses pelayanan per satu pemohon tidak lebih dari dua jam. Bahkan rerata setiap pelayanan tidak sampai melewati pukul 12.00, karena pemohon yang datang sudah terlayani semua. nad
