POSMERDEKA.COM, TABANAN – Menjelang hari raya Idul Fitri, Perumda Tirta Amertha Buana (TAB) Tabanan tetap berupaya mengoptimalkan pelayanan. “Saat libur Idul Fitri nanti, tim teknis juga siaga untuk mengantisipasi apabila terjadi gangguan, sehingga bisa segera ditindaklanjuti,” ungkap Humas Perumda TAB Tabanan, Wayan Agus Suanjaya, Senin (3/4/2023).
Adapun gangguan yang terjadi, kata Agus, bisa disebabkan karena berbagai faktor. “Gangguan yang mungkin terjadi seperti kebocoran pipa hingga sumbatan di pompa. Selain tim teknis, kami juga ada tim yang siaga untuk merespons keluhan pelanggan yang masuk, sehingga bisa segera diteruskan kepada tim teknis di lapangan,” ujarnya.
Kendati demikian, Agus yang didampingi Kabag Langganan I Made Sudiana, menyebut Perumda TAB tetap berharap cuaca cerah selama bulan Ramadan hingga Idul Fitri. Terlebih biasanya penggunaan air meningkat di sejumlah lokasi seperti di masjid.
Mengingat libur Idul Fitri jatuh pada tanggal 21 dan 22 April, Agus menyarankan agar pelanggan dapat melakukan pembayaran rekening secara online melalui mobile banking, ATM, serta Alfamart dan Indomaret. “Pembayaran rekening bisa dilakukan dengan cara seperti itu, ketika loket pembayaran di kantor pusat dan unit tutup pelayanan,” ujarnya.
Saat ini, layanan Perumda TAB Tabanan sudah semakin luas, yang dibuktikan dengan jumlah sambungan rumah (SR) yang terus bertambah setiap bulan. Kini, per Maret 2023, pelanggan Perumda TAB telah mencapai 61.247 SR. gap