POSMERDEKA.COM, KARANGASEM – Layanan air bersih kembali dikeluhkan pelanggan PDAM Karangasem. Suplai air yang kerap tersendat alias kecrat-kecrit sampai berhari-hari, itulah pangkal masalahnya.
Salah seorang pelanggan PDAM di kawasan Besakih, Aji Mangku, bilang sejak dua pekan terjadi gangguan pasokan air bersih akibat pompa rusak, sama sekali tidak ada droping air dari PDAM.
Bahkan adanya kerusakan itu pun diketahui dari mulut ke mulut, bukan dari manajemen PDAM langsung. “Hampir dua minggu mati, saya sudah dua kali beli air. Adakah kompensasi misalnya bebas denda kalau telat bayar? Selama air tidak mengalir, belum pernah ada droping air,” keluhnya, Senin (6/1/2025).
Humas PDAM Karangasem, I Ketut Mudita, yang dimintai konfirmasi, membenarkan adanya beberapa gangguan yang terjadi hingga berdampak terhadap pendistribusian air bersih bagi ribuan pelanggan. “Untuk yang di wilayah Besakih, gangguan terjadi karena adanya kerusakan pompa,” katanya.
Soal selama kendala terjadi belum melakukan droping air bersih kepada pelanggan di Besakih, dia beralasan karena sejauh ini belum ada informasi dari pelanggan yang butuh droping air.
Kepala Unit disebut sudah berkoordinasi dengan pelanggan yang di Besakih. Katanya pelanggan mau dibawakan setelah stok air baknya habis. “Untuk kerusakan sudah diberitahukan di grup kepala desa,” sambungnya tanpa merinci lebih jauh.
Dia menambahkan, terjadi kebocoran di pipa jaringan utama di dua titik di Kecamatan Selat. Satu titik sudah dapat diselesaikan, tapi satu titik lainnya kembali bocor di bagian lasnya setelah diuji coba usai perbaikan. “Dengan adanya gangguan tersebut, sekitar 1.700 SR mengalami gangguan pasokan air bersih,” pungkasnya. nad
