TABANAN – Pada tahun ini Perumda Air Minum Tirta Amertha Buana (TAB) Tabanan terus memperluas jaringan, dengan berupaya menambah pelanggan. “Terutama dengan menggaet pelanggan-pelanggan potensial seperti pengembangan perumahan yang mulai bangkit pascapandemi Covid-19,” ungkap Humas Perumda TAB, Wayan Agus Suanjaya, Selasa (25/1/2022).
Suanjaya yang didampingi Kabag Hubungan Langganan, Ida Bagus Marhenjaya Wirata, menyebut per Desember 2021, Perumda Air Minum TAB Tabanan sudah memiliki 60.328.SR. “Target untuk memperluas jaringan itu pasti ada, dan itu akan kami upayakan dengan menambah pelanggan-pelanggan baru,” ujarnya.
Menurutnya, meningkatkan pelayanan adalah jadi suatu hal yang senantiasa dilakukan Perumda Air Minum TAB. Di antaranya dengan meningkatkan kualitas air, yaitu dengan cara melakukan uji coba berkala terhadap kualitas air minum.
Untuk mendorong masyarakat membayar tagihan, Perumda Air Minum TAB juga terus memperbanyak loket pelayanan. “Beberapa cara di antaranya melakukan kerja sama dengan pihak ketiga guna melakukan pembayaran secara online,” ujar Suanjaya.
Dikatakan, Perumda Air Minum TAB juga rutin melakukan pengecekan meter air pelanggan. Hal itu dilakukan untuk menghindari kebocoran air. Selain itu, juga berinovasi dengan mengubah sistem simpel TAB, yang saat ini masih dalam proses penyempurnaan.
Terhadap gangguan teknis ataupun permasalahan terkait pelayanan, Perumda Air Minum TAB Tabanan juga membuka kran informasi dan pengaduan. Info pengaduan dengan nomor WA: 081999961400, Fanspage Facebook: Perumda Tirta Amertha Buana, dan di kantor pusat:(0361) 9311213/9311706. gap
